Usługi dodatkowe

Tak, Pillovely pozwala na zwrot produktów. Klient ma na to 30 dni od momentu odebrania przesyłki.

Tak, Pillovely zapewnia wsparcie po zakupie. Klienci mogą skorzystać z pomocy w zakresie reklamacji, zwrotów, uszkodzeń transportowych, braków w zamówieniu czy niezgodności produktu z umową, a także z opcjonalnej usługi wniesienia i montażu mebli. Sklep oferuje również doradztwo oraz kontakt mailowy i telefoniczny przez stronę „Kontakt i pomoc”.

Tak, Pillovely umożliwia otrzymanie faktury VAT dla zakupów firmowych i indywidualnych. Dane do faktury należy podać podczas składania zamówienia.

Pillovely oferuje stałym i powracającym klientom program lojalnościowy oraz regularne promocje. Klienci mogą korzystać m.in. z dodatkowych rabatów, darmowych próbek tkanin, programu ambasadorskiego, sezonowych wyprzedaży, darmowej dostawy po spełnieniu warunków oraz płatności odroczonych lub rat 0%.

Pillovely udostępnia dodatkowe usługi, które ułatwiają zakupy i dopasowanie mebli do wnętrza. W ofercie znajdują się m.in. wniesienie i montaż mebli w ramach Pillovely Service, darmowe próbki tkanin, płatność ratalna online oraz program lojalnościowy i ambasadorski z możliwością zdobywania zniżek.

Tak, Pillovely oferuje ekspresową dostawę wybranych produktów. W specjalnej kategorii znajdują się meble dostępne od ręki, które mogą dotrzeć do klienta w ciągu maksymalnie 7 dni.

Zmiana lub anulowanie zamówienia jest możliwe przed rozpoczęciem realizacji przesyłki. Najlepiej skontaktować się z obsługą klienta jak najszybciej po złożeniu zamówienia.

Tak, Pillovely kieruje swoją ofertę także do firm, hoteli i twórców. Marka wspiera aranżację przestrzeni komercyjnych, w tym obiektów hotelowo-spa, a dodatkowo udostępnia showroom w Wadowicach na kameralne eventy, spotkania biznesowe, podcasty, sesje zdjęciowe i nagrania wideo.